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售后服务

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我们是如何实现全国性的售后服务
发布时间:2016/04/22 点击量:0

  通过我公司在全国主要城市建立的直属分公司和服务网点来保证“三包”服务和配件供应的及时性和有效性,在杭州总部我们建立有用户服务部,为大客户及周边地区的用户服务,配备有包括工程师、技师在内的售后维修服务人员。我们还对大用户实施质量追踪服务,即除交货时进行现场验收、试车服务外,自用户购车使用之日起,三包期内不定期派员进行上门跟踪服务,以便及时排除用户在使用过程中的一些潜在故障,保证用户正常使用本企业产品。

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